Consultanță online în scris pentru întrebări punctuale despre organizarea firmei: proceduri interne, documente, responsabilități și fluxuri de lucru. Trimite situația prin formular, e-mail sau mesaj. Îți confirmăm dacă putem prelua solicitarea și îți comunicăm costul și termenul de răspuns înainte de începerea serviciului. Dacă sunt necesare clarificări, putem conveni o discuție telefonică.
Când îți este utilă o consultanță online
- Ai o situație concretă și nu știi ce document sau ce pas lipsește.
- Vrei să pui în aplicare proceduri interne și nu știi cu ce să începi.
- Ai cumpărat un manual și vrei să-l adaptezi la particularitățile firmei tale.
- Nu găsești un manual pentru activitatea ta și vrei să afli ce trebuie documentat.
- Te pregătești pentru un control și vrei să verifici cum sunt organizate documentele.
Domenii de consultanță pentru firme
Financiar-contabil
Organizarea documentelor, circuitul lor până la contabil, casierie și evidențe. Vezi și proceduri financiar-contabile.
Management
Responsabilități, fluxuri interne, controale și modul de organizare a activității. Vezi și proceduri operaționale.
Comercial
Ofertare, contractare, comenzi, urmărirea încasărilor și relația cu clienții. Vezi și proceduri comerciale.
Resurse umane
Documentele de personal, regulile interne și procesele de angajare și încetare. Vezi și proceduri de resurse umane.
Cum funcționează
01
Ne trimiți situația
Descrii contextul, forma de organizare și întrebările concrete. Menționezi ce rezultat urmărești și dacă există un termen important.
02
Îți confirmăm dacă te putem ajuta
Analizăm solicitarea și îți spunem dacă intră în aria serviciului sau dacă este necesar un specialist autorizat.
03
Confirmăm condițiile
Îți comunicăm ce include răspunsul, costul și termenul de livrare. Consultanța începe după acceptarea condițiilor și îndeplinirea condițiilor de plată comunicate în ofertă.
04
Primești răspunsul în scris
Îți transmitem explicațiile și pașii practici prin e-mail sau canalul convenit. Dacă sunt necesare clarificări, stabilim împreună dacă o discuție telefonică este utilă și posibilă.
Ce trebuie să pregătești
- Forma de organizare (SRL, PFA, asociație) și activitatea principală.
- Numărul aproximativ de angajați sau colaboratori.
- Întrebările, în ordinea importanței.
- Documentele relevante, dacă vrei să le discutăm (fără date personale ale angajaților sau clienților).
Ce nu acoperă serviciul de consultanță pentru firme
- Reprezentare juridică, redactarea de acte pentru instanță sau asistență într-un litigiu.
- Ținerea contabilității, calculul salariilor sau depunerea declarațiilor.
- Serviciile pe care legea le rezervă specialiștilor autorizați.
- Consultanța clarifică organizarea internă și modul de aplicare a unor proceduri interne. Pentru situațiile de mai sus îți recomandăm specialistul potrivit.
Consultanță online și manuale ThetaServ
Consultanța este un serviciu separat și nu depinde de cumpărarea unui manual. Dacă problema ta are deja un răspuns structurat, îți recomandăm unul dintre manualele de proceduri, ca să ai regulile scrise și după primirea răspunsului.
Solicită o consultanță online
Trimite situația prin formularul de contact sau scrie-ne pe e-mail. Spune-ne pe scurt ce face firma, care este întrebarea și ce documente sunt relevante. Primirea mesajului nu înseamnă acceptarea automată a serviciului. Costul și termenul se confirmă individual, înainte de începerea consultanței.
sau scrie la office@thetaserv.ro.
Întrebări frecvente
Cum se desfășoară consultanța online?
Primești răspunsul în scris, prin e-mail sau canalul de mesaje convenit, astfel încât să poți reveni la explicații și la pașii recomandați. Poți solicita o discuție telefonică; aceasta se stabilește în prealabil, în funcție de necesitate și disponibilitate, și nu este inclusă automat. Momentan nu oferim programări pentru apeluri video sau întâlniri față în față.
Trebuie să cumpăr un manual ca să solicit consultanță?
Nu. Consultanța este un serviciu separat și nu este condiționată de cumpărarea unui manual.
Consultanța înlocuiește un avocat sau un expert contabil?
Nu. Ea te ajută să organizezi activitatea și să stabilești proceduri interne. Serviciile rezervate prin lege specialiștilor autorizați rămân în sarcina lor.
Mă puteți ajuta să pun în aplicare proceduri interne?
Da. Analizăm situația trimisă și îți explicăm în scris ce activități trebuie documentate întâi, cine răspunde de fiecare și cum verifici că regulile sunt respectate.
Cât costă și când primesc răspunsul?
Termenul și costul depind de complexitatea solicitării și se comunică înainte de acceptarea serviciului. Nu se promite un termen universal sau răspuns imediat. Dacă nu putem prelua solicitarea, îți spunem înainte de confirmare și, când este posibil, îți indicăm tipul de specialist potrivit.
