Un pipeline de vânzări pe care îl poți verifica
Lead-uri pierdute între e-mail și telefon, oferte trimise și uitate, oportunități „aproape câștigate” de luni de zile și un forecast care nu se adeverește. Kitul stabilește cum intră un lead în evidență, cum se califică, ce înseamnă fiecare etapă, cine urmărește oportunitatea și ce se întâmplă cu cele inactive sau pierdute.
Ce conține kitul
Lead-uri și registru clienți
- registrul lead-urilor, cu sursa, responsabilul, primul răspuns și regulile de păstrare a datelor;
- fișa clientului, cu persoanele de contact și rolul lor în decizie, pentru un registru clienți ordonat;
- matricea de scorare a oportunităților.
Etape, follow-up clienți și întâlniri
- fișa oportunității, cu istoricul etapelor și dovada fiecărei treceri;
- calendarul de follow-up clienți, cu acțiunile întârziate evidențiate;
- modele de mesaje și formularul de agendă și notă de întâlnire.
Pierderi și forecast vânzări
- registrul oportunităților pierdute și analiza cauzei;
- registrul oportunităților cu semnal de inactivitate și forecast vânzări pe luni, cu ajustări motivate;
- tabloul lunar, deciziile ședinței comerciale, planul de implementare și auditul datelor.
Pentru cine este
- echipe comerciale mici, cu sau fără CRM;
- manageri care vor o ședință comercială săptămânală pe date, nu pe impresii;
- firme de servicii, IT, consultanță și distribuție care vând către alte firme.
Ce primești
- Exemplu completat (PDF): procedura și toate formularele, completate cu date fictive pentru o firmă de servicii tehnice;
- Document Word editabil: aceeași structură, cu câmpurile goale de completat;
- Fișier Excel: lead-uri, scorare, follow-up, oportunități, pipeline de vânzări ponderat și tabloul lunar, cu formule;
- livrare digitală, în maximum 24 de ore de la confirmarea plății.
Kitul este al treilea din seria de proceduri comerciale pentru IMM.
Important
Kitul este un document-cadru și se adaptează firmei. Nu reprezintă consultanță juridică individualizată. Regulile privind datele persoanelor de contact și mesajele comerciale prin e-mail se verifică înainte de utilizare. Forecastul este o estimare internă și nu garantează rezultatele.
Licență și actualizări
Licență de utilizare pentru o singură firmă, cu 12 luni de actualizări relevante incluse. Prelungirea se poate solicita separat, fără reînnoire automată. Materialele nu se redistribuie și nu se revând.
Seria Comercial pentru IMM
Acest kit se leagă de COM-01 – Ofertare, negociere și contractare și COM-02 – Comenzi, livrare, facturare și încasări. Descoperă procedurile comerciale ThetaServ și manualele de proceduri. Adaptarea proceselor firmei poate fi susținută separat prin consultanță ThetaServ.
Recenzii
Nu există recenzii până acum.