Kit Comercial pentru IMM: Contracte Recurente, Expirări și Reînnoiri

Registrul de contracte și deciziile înainte de expirare

Contracte prelungite automat ani la rând la un preț care nu mai acoperă costurile, termene de preaviz descoperite după ce au trecut, renegocieri începute cu câteva zile înainte de expirare și clienți pierduți fără ca cineva să fi întrebat de ce. Kitul stabilește ce date se trec în registru, cum se calculează termenul de notificare, cine primește alertele, cum se evaluează contractul înainte de decizie și cum se face reînnoirea sau încetarea.

Ce conține kitul

Registru de contracte, termene și alerte

• registrul contractelor, cu datele esențiale preluate din contractul semnat;
• calendarul expirărilor și matricea alertelor, pentru fiecare prelungire contract sau expirare;
• regulile pentru prelungirea automată și preaviz.

Evaluare și decizie

• fișa de evaluare a clientului, cu scor ponderat;
• fișa de profitabilitate a contractului, cu scenarii și creșterea de preț necesară;
• matricea de decizie: reînnoire, renegociere sau încetare, cu aprobatorul pentru fiecare caz.

Renegociere, reînnoire contract și încetare

• model de notificare privind reînnoirea sau neprelungirea, cu variantele pentru notificare expirare contract;
• agenda de renegociere, cu obiective, concesii și limite;
• checklisturile de reînnoire contract și de încetare, raportul contractelor în risc, planul de implementare și checklistul de audit.

Excel calculează datele alertelor și semnalele de risc. Notificările către responsabili se organizează în calendarul electronic al firmei, conform procedurii.

Pentru cine este

• firme de mentenanță, IT, curățenie, pază și alte servicii recurente pentru firme;
• administratori care vor să știe ce venituri recurente sunt în risc în următoarele luni;
• echipe comerciale care urmăresc zeci de contracte cu termene diferite.

Ce primești

• Exemplu completat (PDF): procedura și toate formularele, completate cu date fictive pentru o firmă de servicii tehnice;
• Document Word editabil: aceeași structură, cu câmpurile goale de completat;
• Fișier Excel: registrul contractelor cu alerte calculate, calendarul pe luni, evaluarea clientului, profitabilitatea contractului și raportul contractelor în risc, cu formule;
• livrare digitală, în maximum 24 de ore de la confirmarea plății.

Kitul este al șaselea din seria de proceduri comerciale pentru IMM.

Important

Kitul este un document-cadru pentru contractele dintre firme și se adaptează firmei. Nu reprezintă consultanță juridică individualizată. Efectele prelungirii automate, ale notificărilor și ale încetării depind de clauzele fiecărui contract; notificările și actele adiționale se verifică juridic înainte de utilizare.

Licență și actualizări

Licență de utilizare pentru o singură firmă, cu 12 luni de actualizări relevante incluse. Prelungirea se poate solicita separat, fără reînnoire automată. Materialele nu se redistribuie și nu se revând.

Seria Comercial pentru IMM

Kitul completează COM-01 – Ofertare, negociere și contractare, COM-02 – Comenzi, livrare, facturare și încasări, COM-03 – Administrarea clienților și pipeline-ul de vânzări, COM-04 – Prețuri și discounturi și COM-05 – Reclamații și neconformități. Descoperă procedurile comerciale ThetaServ și manualele de proceduri. Pentru adaptarea proceselor poți solicita separat consultanță ThetaServ.